Zahlungsrichtlinie
Zahlungsmethoden
Bei Nova Lamp legen wir großen Wert auf deine Sicherheit und deinen Komfort. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, die einfach und sicher sind:
Kredit-/Debitkarte
Sichere und bequeme Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, MasterCard, American Express und Maestro. Diese Zahlungsmethode ist sicher, praktisch und weltweit weit verbreitet. So schließt du deine Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte ab:
- Wähle beim Bezahlvorgang „Kredit-/Debitkarte“ als Zahlungsmethode aus.
- Gib deine Kartendaten ein, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
- Gib die angeforderten Rechnungsinformationen ein.
- Bestätige deine Zahlung. Anschließend wirst du auf eine Bestätigungsseite unserer Website weitergeleitet.
- Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail zu deinem Kauf.
Apple Pay & Google Pay
Mobile Zahlungsmöglichkeiten
Für Kundinnen und Kunden mit Apple- oder Google-Geräten bieten wir Apple Pay und Google Pay für einfache, kontaktlose Zahlungen an. Beide Optionen sind sicher und ermöglichen einen schnellen Bezahlvorgang:
- Wähle beim Bezahlvorgang „Apple Pay“ oder „Google Pay“ aus.
- Authentifiziere die Zahlung mit Face ID, Touch ID oder deinem Gerätepasswort.
- Bestätige deine Versand- und Rechnungsinformationen.
- Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wirst du mit einer Bestellbestätigung zurück zu unserer Website geleitet.
Währung:
Alle Transaktionen werden in britischen Pfund (GBP) abgewickelt.
Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die anfallenden Steuern (MwSt.) und sind in britischen Pfund (GBP) angegeben.
Sicherheit und Schutz
Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Transaktionen auf unserer Website sind mit moderner SSL-Technologie verschlüsselt, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu gewährleisten. Wir überwachen und aktualisieren unsere Website kontinuierlich, damit sie den neuesten Sicherheitsstandards und gesetzlichen Anforderungen entspricht. Wir speichern oder teilen niemals Ihre vollständigen Zahlungsdaten.
Weitere Informationen zu Rückerstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Kundendienst
Wenn Sie Probleme haben oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne bei jedem Schritt. Sie erreichen uns unter support@nova-lamp.com oder telefonisch unter +31 680227002 für Unterstützung.
Geschäftsname: Nova Lamp
Adresse: Grotestraat 152 B, 5151 BN Drunen, Niederlande.
E-Mail: support@nova-lamp.com
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag: 9:00–17:00 Uhr (GMT)
Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Mo.–Fr.) – Nachrichten am Wochenende beantworten wir am Montag.